При покупке смартфонов, планшетов, ноутбуков и умных часов в нашем фирменном магазине Huawei вы можете оформить сертификат сервисного обслуживания Smart Service, продлив срок гарантийного обслуживания на 12 или 24 месяца. Действие сертификата начинается с момента окончания гарантийного срока, установленного на товар производителем, и обеспечивает возможность бесплатного ремонта товара в сервисном центре с предоставлением необходимых соответствующих запасных частей и комплектующих.
Стоимость сертификата
- Сертификат Smart Service на дополнительный 1 год сервисного обслуживания - стоимость 10% от стоимости устройства.
- Сертификат Smart Service на дополнительные 2 года сервисного обслуживания - стоимость 12% от стоимости устройства.
Приобрести сертификат Smart Service можно в нашем фирменном магазине Huawei в Минске, а также с доставкой на дом курьерской службой по всей Беларуси в момент покупки смартфона, планшета, ноутбука или умных часов, а также в течение последующих 30 календарных дней со дня покупки.
Возврат денежных средств за услугу Smart Service производится в полном объеме в случае невозможности осуществления ремонта товара по объективным причинам (включая, но не ограничиваясь): отсутствие запасных частей и (или) комплектующих, невозможность проведения ремонта по причинам технического и (или) технологического характера.
Услуга Smart Service не предоставляется в случаях:
- механического повреждения товара в любой степени и при любом характере возникновения;
- присутствия следов неквалифицированного ремонта, при этом техническое заключение сервисного центра покупателю не предоставляется;
- нарушении правил и условий эксплуатации приобретенного товара, указанных в соответствующей эксплуатационной документации;
- неисправности и (или) повреждении и (или) вздутии элемента питания товара и любых аксессуаров, входящих в комплект при продаже товара;
- модификации программного обеспечения товара, предусмотренного производителем, любым методом и способом;
- естественный износ товара при его эксплуатации, при этом под естественным износом понимаются последствия эксплуатации товара, вызвавшие ухудшение его технического состояния и внешнего вида из-за длительного использования товара;
- утраты сертификата Smart Service.