С 1 декабря 2019 года по 15 января 2020 года примите участие в акции и получите в подарок 90 дней дополнительно на сервисное обслуживание вашего смартфона или планшета без взимания платы за работу и запасные части!
Для участия в акции нужно:
- открыть на устройстве, на которое будет продлено сервисное обслуживание, предустановленное приложение HiCare и кликнуть на акционный баннер "90 дней сервисного обслуживания в подарок";
- обновить версию приложения HiCare в соответствии с запросом системы;
- ввести ваш идентификационный номер Huawei ID;
- нажать на кнопку "Получить", что активировать 90 дней дополнительного сервисного обслуживания.
- продленный срок обслуживания будет отображен в приложении в течение трех рабочих дней с даты запроса.
Каждый пользователь может запросить информацию о продленном сервисном обслуживании через приложение HiCare в разделе "Привилегии".
Условия участия в акции:
- Сделать запрос на дополнительные 90 дней сервисного обслуживания можно только в период с 1 декабря 2019 по 15 января 2020 года.
- Получить 90 дней дополнительного сервисного обслуживания можно только один раз с устройства, с которого делается запрос в Приложении и с не истекшим сроком гарантии.
- Участие в акции предполагает предоставление клиентом серийного номера устройства и/или документа, подтверждающего покупку этого устройства, а также идентификационный номер Huawei ID.
- Сервисное обслуживание в рамках данной акции не осуществляется в случаях:
- если неисправность возникла из-за нарушений правил пользования устройством, в результате механических повреждений, попадания жидкости;
- если неисправность возникла вследствие неквалифицированного ремонта, установки неоригинальных запасных частей;
- если неисправность возникла вследствие модификации или переустановки предустановленного программного обеспечения;
- если дефект вызван естественным износом изделия в результате нормальной эксплуатации (под естественным износом также понимается снижение емкости батареи в пределах 20% от первоначальной;
- если серийный или IMEI-номер изделия изменены или не читаемы.
- Клиент не вправе требовать от продавца получения денежного эквивалента вместо замены поврежденного элемента смартфона или планшета в рамках данной акции. Какие-либо денежные выплаты не производятся.
- Временные сроки по замене поврежденного элемента устройства ограничиваются только наличием/отсутствием запчастей для восстановления работоспособности устройства. Время ремонта для каждого конкретного случая можно уточнить, обратившись непосредственно в Авторизованный сервисный центр Huawei по номеру телефона 37529-3340909.
